公司新聞

    在第十次全國銷售聯(lián)誼大會暨十五周年慶典上的工作報告（全文）

    徐國忠

    2009年1月1日

    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)理、來賓朋友們：

    大家好！今天，我們又一次滿懷熱情迎來了國茂集團第十次銷售聯(lián)誼大會，同時又是國茂集團的十五華誕，雙重的喜悅、成功的豪邁讓今天的大會顯得格外光彩。在這激動人心的時刻，我謹代表國茂集團全體干部員工，向出席今天大會的全國各銷售分公司經(jīng)理、分公司銷售人員以及所有來賓朋友們表示熱烈的歡迎，并向一貫關(guān)心和支持國茂集團發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓朋友們表示衷心的感謝！

    一、集團的管理實踐回顧

    過去的15年，國茂的創(chuàng)業(yè)者與時代同步，與改革同行，在集團各個戰(zhàn)略階段，堅持不懈地探索適應(yīng)公司發(fā)展的管理思路，解決制約企業(yè)發(fā)展的主要矛盾，推動企業(yè)持續(xù)成長。從謀求自下而上的樸素愿望到國茂集團文化底蘊的形成，從管理理念的導(dǎo)入到管理啟蒙活動的開展，從治理結(jié)構(gòu)的初步搭建到管理體系的全面建設(shè)，不斷實現(xiàn)管理提升，奠定了國茂集團健康發(fā)展的管理基礎(chǔ)。

    在謀求生存目標的激勵下形成了國茂的文化底蘊。國茂是伴隨著改革開放的步伐成長起來的。3個5年的發(fā)展，國茂歷史性地實現(xiàn)了3次跨越，這3次跨越不僅成就了企業(yè)在經(jīng)濟上的3次騰飛，同樣成就了企業(yè)在管理思想和營銷模式上的3次飛躍，從家族觀念到制度管理再到責(zé)任驅(qū)使，從市場推銷到服務(wù)營銷再到品牌營銷，每一次轉(zhuǎn)變都是對企業(yè)經(jīng)營思想的一次升華。在創(chuàng)業(yè)初期，謀求更好地生存和培育基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是我們的首要目標，公司雖然沒有系統(tǒng)的管理理念和完善的管理制度，但是我們在傳統(tǒng)教育的影響和樸素愿望的指引下，形成了國茂寶貴的財富，即團結(jié)、敬業(yè)、拼搏、進取的企業(yè)精神。這種精神包括三個重要內(nèi)涵：一是目標一致的團隊精神。在共同的目標下，精誠團結(jié)、互相協(xié)作，使有限的企業(yè)資源得到了大程度的利用和發(fā)揮；二是自我激勵的創(chuàng)業(yè)精神。擁有共同的理想和信念，善打硬仗、不計報酬、不互相攀比，在條件異常艱苦的情況下圓滿地完成了一個又一個階段的發(fā)展；三是面向未來的變革精神，不滿足于階段性的成績，對未來懷著美好的憧憬，對自身保持著清醒的認識，不斷超越自我，奠定了集團持續(xù)成長的基石。這些樸素的內(nèi)涵成為國茂文化的精髓，更成為以后不同時期貫徹國茂集團戰(zhàn)略思想、推動企業(yè)健康成長的重要動力。

    回首15年的創(chuàng)業(yè)征程，令人既感慨又自豪

    我們感慨，是因為在國茂充滿曲折的成長歷程中，始終涌動著一種越來越堅強的精神，這是一種信念-—頑強拼搏、在挫折面前永不服輸?shù)木瘢?/p>

    我們感慨，是因為在國茂絢麗多彩的創(chuàng)業(yè)畫卷中，持續(xù)孕育著一種越來越強大的力量，這是一種凝聚群體智慧、眾志成城、勢不可摧的力量；

    我們自豪，則是因為在國茂日趨清晰的發(fā)展輪廓中，開始呈現(xiàn)出一種越來越成熟的魅力，這是一種在百折不撓的歷練中變得更加理性，能夠讓社會尊重、讓國茂人為之自豪的魅力。

    這種精神、力量和魅力不僅是國茂在長期的發(fā)展實踐中形成的文化精髓，更是集團宏偉事業(yè)在未來更加復(fù)雜的環(huán)境中賴以成長的核心動力。當(dāng)前，集團戰(zhàn)略宏圖正在全面實施，全體員工激情昂揚，讓我們繼續(xù)傳承這種精神和力量，分析戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢，明確今后努力方向，推動國茂事業(yè)邁向新的戰(zhàn)略征程！

    二、集團的戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢

    經(jīng)過多年努力，集團保持了穩(wěn)健的發(fā)展勢頭，品牌規(guī)劃、技術(shù)研發(fā)、績效管理的發(fā)展戰(zhàn)略更加清晰，核心能力建設(shè)正在積極推進，為進一步實現(xiàn)國茂事業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

    1、從戰(zhàn)略進程看，基本完成減速機產(chǎn)業(yè)的布局

    “以變應(yīng)變”是企業(yè)面對變幻莫測的市場所要采取的應(yīng)對策略。近年來，國茂集團為了適應(yīng)市場變化，滿足市場需求，積極采取應(yīng)對策略，不斷調(diào)整生產(chǎn)布局，針對關(guān)鍵工藝和關(guān)鍵工序加大有效投入，增強工藝裝備，積極細分市場，有效劃分產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)化、集約化生產(chǎn)能力。2008年上半年，在生產(chǎn)持續(xù)緊張的情況下，公司將G系列減速電機（制造三部）搬遷至13000平方米的新廠房，調(diào)整生產(chǎn)布局，進一步完善工藝流程，提高了生產(chǎn)效率。同時，投入100多萬元，制作了天然氣烤漆房，提高了產(chǎn)品外觀質(zhì)量，大大改善了生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。制造五部在原有基礎(chǔ)上，將倉儲、裝配標準用房擴展了近3500平方米，改變了裝配、油漆、成品庫擁擠的現(xiàn)狀，為提高現(xiàn)場管理水平打下了基礎(chǔ)。2008年又投入資金200萬元，在技術(shù)工藝和制造部的共同努力下，再次對擺片鉆孔工藝進行了大力改革，采用數(shù)控切削技術(shù)代替原有的普車切削工藝，大大提高了生產(chǎn)效率和零件精度。圓柱硬齒面減速機2008年實現(xiàn)銷售2.8億元，同比增長了35%，其中MBY系列及各類非標減速機占了33%，是2007年的6.5倍。另外，集團公司再出重拳，加強了硬齒面減速機的硬件投入，在年初公司便投入1800萬元，購買了2.5米大型立式車床和德國產(chǎn)2米成型磨齒機，投資1200萬元的大型落地鏜銑加工中心已在采購洽談中，進一步提高了硬齒面減速機的競爭能力，極大地滿足了市場的需要和企業(yè)發(fā)展的需要。

    2、從能力建設(shè)看，戰(zhàn)略發(fā)展所需的核心能力體系正在形成

    戰(zhàn)略實施所需要的關(guān)鍵能力繼續(xù)提升，表現(xiàn)在三個方面：一是組織管理能力。以戰(zhàn)略績效為主線、能力提升為核心的具有國茂獨創(chuàng)性的管理體系正逐步完善。通過組織的推行，實現(xiàn)了從戰(zhàn)略到績效、從組織到個人的兩個循環(huán)，實現(xiàn)了對戰(zhàn)略目標的快速傳導(dǎo)與高效執(zhí)行。二是技術(shù)創(chuàng)新能力。圍繞集團制定了技術(shù)發(fā)展綱要，構(gòu)建技術(shù)研發(fā)體系，明確核心技術(shù)的實現(xiàn)路徑，并以技術(shù)研發(fā)建設(shè)為基礎(chǔ)，開始搭建開放性研發(fā)平臺，技術(shù)支撐戰(zhàn)略的能力開始顯現(xiàn)。三是品牌影響力。完善了集團品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，管理架構(gòu)和流程基本清晰，傳播規(guī)劃和實施策略已經(jīng)基本完成，品牌對業(yè)務(wù)的支持不斷加強。經(jīng)過不懈努力，國茂集團在事業(yè)定位及戰(zhàn)略選擇、資源積累及能力提升、技術(shù)創(chuàng)新及人才培養(yǎng)、品牌規(guī)劃及企業(yè)文化塑造等諸多方面，都取得了相當(dāng)?shù)某尚?，鞏固了持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。

    3、從品牌推進看，傳播規(guī)劃和實施策略已基本完成

    推進品牌戰(zhàn)略是提升企業(yè)形象、增強產(chǎn)品美譽度、提高產(chǎn)品溢價能力的重要策略，品牌的營銷資源是在企業(yè)的發(fā)展過程中慢慢積累起來的，堅持品牌建設(shè)是國茂集團孜孜追求的戰(zhàn)略方向。

    從過去傳統(tǒng)的營銷文化到現(xiàn)在的品牌營銷理念都是品牌建設(shè)的重要內(nèi)涵。2008年，公司加快了對品牌建設(shè)的實施，確定了企業(yè)字號、顏色、字體等形象的規(guī)范使用標準，對各分公司進行“專營店”設(shè)計，統(tǒng)一店面形象，并利用各類專業(yè)媒體加大市場宣傳力度，規(guī)范和強化執(zhí)行技術(shù)工藝標準，加強和完善在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的質(zhì)量控制，注重產(chǎn)品制造細節(jié)、外觀包裝的質(zhì)量及形象設(shè)計，提高企業(yè)產(chǎn)品的整體形象。集團計劃每年將投入300萬元作為高速公路廣告費。同時，對全體銷售人員進行了產(chǎn)品知識及技術(shù)培訓(xùn)并進行嚴格測評，對成績不合格者已作調(diào)崗處理，從而增強技術(shù)服務(wù)能力、提升營銷水平、提高銷售業(yè)績，滿足了生產(chǎn)需要。

    4、從社會認同看，企業(yè)為社會發(fā)展作出了巨大貢獻

    社會是企業(yè)生存的土壤，離開了土壤，企業(yè)將無法保持健康成長。企業(yè)的社會責(zé)任不僅體現(xiàn)在講求質(zhì)量誠信、合法繳納稅收、提高員工福利，還更多地體現(xiàn)在捐助社會公益、支持慈善事業(yè)等方面。15年來，國茂集團始終把這種思想融入到企業(yè)文化建設(shè)之中。我們先后向武進區(qū)慈善總會、區(qū)政協(xié)扶貧基金會和集團扶貧救急基金會等單位共計捐款超過2000多萬元，讓更多的弱勢群體得到了救助。在2008年武進區(qū)“千企聯(lián)百村、共建新農(nóng)村”活動中，集團又拿出100萬元，支持新農(nóng)村建設(shè)。在“5•12”汶川大地震中，集團時間委托成都分公司直接向災(zāi)區(qū)捐款20萬元，并號召全公司黨員、干部、員工捐款，再次向武進區(qū)紅十字會捐款54萬元，同時，全國各分公司也紛紛投入到抗震救災(zāi)活動中，充分體現(xiàn)了國茂人大真大愛的社會責(zé)任。

    增強社會責(zé)任意識，樹立優(yōu)秀的企業(yè)形象。2008年，集團繼續(xù)被武進區(qū)評為區(qū)重點企業(yè)，被湖塘鎮(zhèn)人民政府評為“納稅先進企業(yè)”和“工業(yè)銷售十強企業(yè)”；被常州市評為“信用（合同）AAA級企業(yè)”；被常州市人民政府評為“明星企業(yè)”。2008年，集團進一步加強了與各行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系，積極參與到各行業(yè)協(xié)會組織的技術(shù)交流活動中，同時，集團被中國通用機械協(xié)會減變速機分會評選成為“理事單位”，增強了社會各界對企業(yè)的關(guān)注，提高了行業(yè)地位。所有這些，都使國茂集團在社會上樹立了良好的企業(yè)形象，提高了企業(yè)知名度。

    黨和政府是我們企業(yè)發(fā)展的堅強后盾。2008年，國茂集團的快速發(fā)展，得到了常州市、區(qū)、鎮(zhèn)各級政府和社會各界的親切關(guān)懷和全力支持，特別是武進區(qū)政府、湖塘鎮(zhèn)政府各級領(lǐng)導(dǎo)，他們經(jīng)常深入企業(yè)，為企業(yè)出謀劃策、排憂解難，引導(dǎo)企業(yè)做大做強。

    我提議：讓我們用熱烈的掌聲向關(guān)心、支持國茂發(fā)展壯大的各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士表示衷心的感謝！

    5、從市場拓展看，開拓兩個市場，服務(wù)無縫對接，創(chuàng)造營銷佳績。

    15年來，全體銷售將士沖鋒一線，努力開拓，為建樹國茂這座大廈背負重擔(dān)，實踐證明，我們的銷售隊伍是非常過硬的，大家用足夠的智慧和各具特色的營銷策略掌握著市場競爭的主動權(quán)。2008年，集團繼續(xù)深化“大營銷、大服務(wù)”思想，努力做到“三好”，即開發(fā)好每一個行業(yè)、認真做好每一個市場、全方位服務(wù)好每一個客戶，用品牌效應(yīng)來帶動銷售，再用良好的銷售來推進品牌建設(shè)；做好、做深、做細每一個區(qū)域市場，不留盲區(qū)；在工作中建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，在工作外建立親情關(guān)系，積極引導(dǎo)和挖掘客戶大消費。通過“三好”，進一步開拓了國內(nèi)國外兩個市場，優(yōu)化了市場資源配置。在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下，全國各分公司根據(jù)總公司的戰(zhàn)略部署，積極調(diào)整營銷策略，主動學(xué)習(xí)、攻堅克難，提升營銷能力，加快市場拓展，不斷創(chuàng)造佳績，2008年完成減速機銷售產(chǎn)值10.1億元，同比增長28.5％，實現(xiàn)稅收4800多萬元，圓滿完成了年度總目標。在這樣一個歷史轉(zhuǎn)折期，國茂人再一次用實力證明了自身價值，你們的成就讓國茂這顆減速機行業(yè)的實力之星更加光芒璀璨。

    特別是我們的銷售前八強，他們是：

    國茂減速機集團河南分公司侯向方

    國茂集團新鄉(xiāng)分公司劉玉濤

    國茂集團佛山分公司林藝

    國茂集團成都分公司李仁強

    國茂集團江濤分公司花如開

    國茂集團石家莊分公司李紀峰

    國茂集團鎮(zhèn)江分公司曹建華

    國茂集團青島分公司孔軍

    他們是國茂集團營銷團隊“精英中的精英”，是我們整個集團的寶貴財富，他們以科學(xué)的營銷理念、完善的營銷管理、優(yōu)秀的團隊建設(shè)，憑借無私奉獻和敢于挑戰(zhàn)的精神，鞏固了他們在營銷團隊中的主導(dǎo)地位，為打響“國茂”品牌起到了至關(guān)重要的作用，為國茂集團的快速健康發(fā)展作出了突出的貢獻。

    2008年，全國各分公司緊跟集團快速發(fā)展的步伐，不斷調(diào)整營銷思路，銷售業(yè)績穩(wěn)步增長，獲得金牌的分公司達42家，金牌含金量大幅度提升。除了以上前八強，獲得龍牌獎的還有：

    廣州分公司：曾慶東陜西分公司：沈克文

    上海分公司：黃建國河北分公司：曹桉榛

    濰坊分公司：張冬生合肥分公司：張仁旺

    重慶分公司：彭華邯鄲分公司：胡賀民

    山東分公司：孫文忠新疆分公司：朱劍

    獲得虎牌獎的有：

    沈陽常州分公司：鄒天飛海安江泰分公司：張兵

    瑞安分公司：諸葛子夜常州匯鑫分公司：姚文博

    漳州分公司：康亞忠武漢分公司：李金保

    南通分公司：張旭杭州分公司：李建軼

    長春分公司：楊學(xué)沈陽武進分公司：徐斌

    濟南分公司：劉象勝泰安分公司：劉云

    常州貝特分公司：鄒志亞黑龍江分公司：于波

    德州分公司：蔣有恩常州泰恒分公司：趙燕華

    獲得豹牌獎的有：

    上海茂邦分公司：邵海剛常州福諾分公司：張紅杲

    天津分公司：張津立溧陽分公司：王清澤

    長沙分公司：胡鐵牛秦皇島分公司：肖力軍

    洛陽皖南分公司：王鐵民宜興分公司：莊云良

    讓我們再次用熱烈的掌聲向獲獎的各銷售分公司表示祝賀，向付出辛勤努力和汗水的全國銷售精英們表示衷心的感謝！

    三、我們面臨的形勢和2009年工作重點

    1、當(dāng)前形勢

    目前，國內(nèi)宏觀形勢正在發(fā)生巨大變化，金融危機席卷全球，并由虛擬經(jīng)濟向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延，世界經(jīng)濟持續(xù)低迷、增速下降，客觀上使市場需求減少，2009年將是國內(nèi)經(jīng)濟困難的一年。未來的5年是國茂集團事業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵時期，市場形勢的變化給我們帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，也創(chuàng)造了前所未有的機遇，積極應(yīng)對、理性對待這些挑戰(zhàn)和機遇，是我們完成工作中心轉(zhuǎn)變，進而建立品牌、管理優(yōu)勢的重要前提。面對如今變幻莫測、全面吃緊的國內(nèi)外形勢，國茂集團在經(jīng)歷了近幾年的高速發(fā)展能不能長期持續(xù)發(fā)展？會不會遭遇低增長，甚至出現(xiàn)負增長？企業(yè)在結(jié)構(gòu)、流程與管理上還存在什么問題？高速發(fā)展中快速晉升的各分公司及全體員工，能否適應(yīng)和擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹦聲r期管理上的新要求？這些都是我們要預(yù)先考慮和即將面對的。當(dāng)然，宏觀環(huán)境的變化，也蘊育著行業(yè)洗牌、格局重組的契機，如何在紛繁復(fù)雜、變幻莫測的環(huán)境中把握機遇，快速成長為受業(yè)界尊重的領(lǐng)航者、引領(lǐng)者，是目前國茂面臨的緊迫課題。

    面對當(dāng)前的形勢，信心比什么都重要。我們國家經(jīng)歷了改革開放30年風(fēng)風(fēng)雨雨的歷程，擁有了改革開放30年積累下來的雄厚家底，擁有能及時實施有效宏觀調(diào)控的強勢政府。而國茂，在過去15年的創(chuàng)業(yè)歷程中，始終保持著較強的危機感，并通過對經(jīng)濟形勢的前瞻性分析，初步完成了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，因此，在宏觀形勢發(fā)生重大變化、風(fēng)險真正來臨的時候顯得比較從容，沒有產(chǎn)生過大的壓力。但是，未來兩到三年，我們?nèi)砸龊眠^冬的準備，審時度勢，準確應(yīng)對，樹立世界眼光，站在世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)大調(diào)整的高度，破解發(fā)展難題，有效規(guī)避環(huán)境變化帶來的風(fēng)險，同時更要堅定信心，運用多年積累的戰(zhàn)略資源，以謀求在特殊形勢下穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極推進戰(zhàn)略實施，向著集團宏偉的事業(yè)目標邁進。

    2、國茂集團的發(fā)展戰(zhàn)略

    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“引領(lǐng)行業(yè)、主導(dǎo)未來”為目標，堅持以人為本的發(fā)展理念，加快實施國茂品牌戰(zhàn)略，增強服務(wù)營銷意識，鞏固并擴大客戶資源,推進關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)，形成支撐產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新能力，構(gòu)建以核心價值觀為基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)力為驅(qū)動、制度為保障的企業(yè)文化。

    *近期目標（2009-2011年）

    目標：完成構(gòu)建基于工藝、技術(shù)創(chuàng)新能力的提升，形成成熟的業(yè)務(wù)模式、管理機制，完成品牌對業(yè)務(wù)的支持，加強人力資源的開發(fā)，不斷促進和創(chuàng)新發(fā)展，逐步拓展海外市場。實現(xiàn)年銷售15-20億。

    發(fā)展戰(zhàn)略：建立戰(zhàn)略—績效—流程—信息化為一體的管理體系；構(gòu)建以核心價值觀為基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)力為驅(qū)動、制度為保障的企業(yè)文化。

    *中期目標（2012-2015年）

    目標：建立隨需應(yīng)變的組織結(jié)構(gòu)，對與戰(zhàn)略相匹配的集團關(guān)鍵資源進行有效整合，發(fā)展海外戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作伙伴。規(guī)劃企業(yè)上市，為下一戰(zhàn)略階段的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。實現(xiàn)年銷售20-40億。

    發(fā)展戰(zhàn)略：固化和提升管理體系，使之轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)生力來源和有效支持戰(zhàn)略發(fā)展。

    3、2009年工作重點

    15年的管理實踐，加深了我們對企業(yè)發(fā)展規(guī)律的認識，也為在新的歷史階段繼續(xù)抓住機遇、加快戰(zhàn)略實施積累了寶貴的經(jīng)驗，圍繞當(dāng)前目標，在戰(zhàn)略指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下，我們必須強化企業(yè)內(nèi)部管理，提高組織的運營能力，積極采取有效措施，改善企業(yè)管理流程，形成集約、高效的組織模式，增強市場反應(yīng)能力，提高綜合競爭力。盡管國際金融風(fēng)暴席卷全球，讓很多企業(yè)受影響并停止了擴張開發(fā)計劃，但我們國茂集團已從危機中發(fā)現(xiàn)商機，并將進一步拓展和穩(wěn)固現(xiàn)有市場，完善全國核心區(qū)域的資源、研發(fā)、營銷布點，打造國外營銷網(wǎng)點，爭取確保減速機銷售產(chǎn)值10億元。因此，在國茂今后的發(fā)展中首先要做到以下五個堅持：

    一、堅持戰(zhàn)略引領(lǐng)的發(fā)展思路，強化核心能力的管理思想。

    企業(yè)的持續(xù)發(fā)展源于正確的戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略的制定需要跟上國家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展趨勢，使企業(yè)發(fā)展和國家發(fā)展結(jié)合起來，這是國茂15年實踐積累的一個重要經(jīng)驗。回顧過去，無論是在擺線減速機的擴張還是硬齒面、斜齒輪減速機等系列的投產(chǎn)和發(fā)展，無不是基于對國家宏觀政策和行業(yè)趨向的及時領(lǐng)會而決策的結(jié)果，由此我們才能不斷實現(xiàn)既定目標、不斷制定新的藍圖、不斷探索更加先進的管理理念和更加科學(xué)的管理方法，終形成了今天的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，企業(yè)的發(fā)展實現(xiàn)了從機會驅(qū)動向戰(zhàn)略驅(qū)動的轉(zhuǎn)變，變得更加理性、更加注重核心管理，提高核心競爭力已經(jīng)成為市場競爭的基本趨勢。這就意味著，在未來的競爭中，只有按照市場要求，培育立足于自身的核心競爭力，才能保證我們繼續(xù)擁有不斷增強的行業(yè)競爭優(yōu)勢。再通過幾年的深入管理，在建立和形成了國茂的管理體系和企業(yè)文化時，我們將穩(wěn)步向具有強大競爭力的現(xiàn)代企業(yè)集團目標邁進。

    二、堅持營銷品牌建設(shè)，增強服務(wù)營銷意識，鞏固并擴大客戶資源。

    品牌是企業(yè)的競爭力，技術(shù)是第二核心競爭力，服務(wù)是第三核心競爭力。我們在沒有絕對核心競爭優(yōu)勢的情形下，必須尋找相對競爭優(yōu)勢，在某一細分市場打贏局部戰(zhàn)役，再將局部戰(zhàn)役勝利擴大到更廣范圍，終提升整體能力、差異化能力，從而形成企業(yè)核心競爭能力。在新一輪經(jīng)濟環(huán)境下，我們的品牌能否抓住客戶的眼球從而引起目標客戶的關(guān)注，已成為企業(yè)提升營銷競爭力的關(guān)鍵。因此，必須加快推進營銷品牌建設(shè)，通過完善服務(wù)營銷體系，增強服務(wù)營銷意識、深耕目標市場、鞏固并擴大客戶資源。

    、必須加快推進營銷品牌建設(shè)，統(tǒng)一品牌形象，提升品牌影響力。在產(chǎn)品品質(zhì)同質(zhì)化程度越來越高的競爭環(huán)境下，品牌營銷的發(fā)展空間是極其巨大的，從某種意義上來說，企業(yè)品牌的建設(shè)決定著一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，將會使企業(yè)更具成長活力。因此，我們必須積極轉(zhuǎn)變觀念，實現(xiàn)由銷售產(chǎn)品向品牌營銷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，把品牌營銷放在企業(yè)經(jīng)營管理的突出位置，進一步細分市場，明確品牌市場定位、梳理品牌資源，為品牌做好文化定位，提煉品牌的價值主張，完善、豐富品牌的文化內(nèi)涵，提升品牌附加值，注重產(chǎn)品形象和營銷形象，實施統(tǒng)一、有效的全方位品牌推廣。從產(chǎn)品外觀、包裝、宣傳資料到各分公司“專營店”設(shè)計和形象策劃，從企業(yè)使命、愿景、精神的明確到企業(yè)形象宣傳和傳遞客戶價值理念，都要逐步規(guī)劃和統(tǒng)一，提升品牌影響力。

    第二、我們要實施管理與服務(wù)的全面優(yōu)化建設(shè)?，F(xiàn)在國茂面臨著一個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點，如果沒有良好的管理與服務(wù)，就不可能有市場的擴張，更不可能有所前進，所以管理的優(yōu)化和服務(wù)意識的建立是公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點。公司安排了2-3年時間來完成這個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，一旦完成，我們效益水平即使不能提高到像SEW等西方公司一樣高，但至少也能縮小與它們的差距。國茂能否在經(jīng)過今、明兩年形勢之后出現(xiàn)一個非線性的高速發(fā)展時期，關(guān)鍵在于管理與服務(wù)的全面優(yōu)化建設(shè)。我們的管理體系和管理規(guī)則及適應(yīng)這種管理的人才的心理素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，都不足以支撐我們產(chǎn)生一個大產(chǎn)業(yè)。我們只有靠自己進步，這種“摸石頭過河”方法的艱難與痛苦可想而知?，F(xiàn)在國茂決心全面推進管理與服務(wù)的優(yōu)化，一旦出現(xiàn)新的機遇點時，抓住它，我們就可能成長為巨人。

    三、堅持以“全員管理”為思想基礎(chǔ)，走精益管理之路。

    現(xiàn)代企業(yè)管理機制強調(diào)的要點之一，就是全員參與管理。管理不只是管理者的事，也是每一位被管理者的事。管理者與被管理者，只有分工的不同，沒有高低貴賤之分，沒有哪個重要哪個不重要之分。全員管理是加強基礎(chǔ)管理工作的重要內(nèi)容，是企業(yè)穩(wěn)健運營、穩(wěn)定發(fā)展的重要手段。

    企業(yè)管理模式?jīng)]有完全可以復(fù)制的，就像我們的營銷模式是其他企業(yè)無法復(fù)制的一樣，但是并不代表我們不需要去學(xué)習(xí)新的管理思想，我們可以借鑒、實踐并加以創(chuàng)新。企業(yè)發(fā)展的每個階段對管理提出的要求是不同的，15年來，國茂集團積累了很多成功的管理經(jīng)驗，但是，也有很多不符合現(xiàn)階段要求的管理思想，粗放式的增長管理模式已經(jīng)不符合現(xiàn)階段管理要求，精益管理思想進入企業(yè)已是必然。因此，必須加快對精益管理思想的深化培訓(xùn)，在“全員管理”的基礎(chǔ)上，讓普通員工和管理人員都參與進來，充分認識精益管理對企業(yè)發(fā)展的重要性。結(jié)合質(zhì)量管理體系，采取有效措施，加強過程控制，改善并提高現(xiàn)場管理水平，提高對市場的反應(yīng)速度，增強競爭實力。我們一定要堅持“業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、會計為監(jiān)督”的宏觀管理方法與體系的建設(shè)。國茂已堅定不移地開始推行任職資格管理制度，改變了過去的評價蒙估狀態(tài)，使有貢獻、有責(zé)任心的國茂人能夠盡快成長起來。國茂還要不斷完善現(xiàn)有的激勵機制，激勵機制既要有利于近期核心競爭力的不斷提升，也要有利于公司核心競爭力戰(zhàn)略的全面展開。

    四、堅持工藝技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品技術(shù)含量。

    在外需弱化的國際經(jīng)濟環(huán)境下，“中國制造”要謀求生存與發(fā)展，自主創(chuàng)新是制勝法寶，要把自主創(chuàng)新作為新一輪發(fā)展的大動力和大機遇，堅持有效投入與自主創(chuàng)新“雙輪驅(qū)動”。工藝技術(shù)水平不僅對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有至關(guān)重要的影響，而且還影響著企業(yè)生產(chǎn)的物耗、能耗和效率。一定的工藝技術(shù)水平?jīng)Q定了企業(yè)經(jīng)濟效益的大致區(qū)間，要持續(xù)不斷地提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，就必須不斷地開展工藝技術(shù)創(chuàng)新。國茂集團在15年的發(fā)展過程中，比較注重對產(chǎn)品的創(chuàng)新，為此也讓企業(yè)更具生命力，充分把握了市場機遇，得到了迅速發(fā)展，成績是有目共睹的。但是，企業(yè)的規(guī)模擴大了，產(chǎn)品繁多，工藝更趨復(fù)雜，這就對企業(yè)的工藝技術(shù)水平和工藝控制流程提出了更高的要求。同時，隨著國內(nèi)外貿(mào)易交流更加頻繁，企業(yè)將在更廣闊的舞臺上參與國際競爭，我們的標桿企業(yè)和競爭對手不再局限于周邊地區(qū)的企業(yè)，而是為數(shù)眾多的外國或外地區(qū)的現(xiàn)代化企業(yè)，這些企業(yè)都擁有先進的技術(shù)、先進的生產(chǎn)設(shè)備和先進的生產(chǎn)工藝流程。因此，加快提高工藝技術(shù)水平、增強產(chǎn)品和企業(yè)的技術(shù)競爭優(yōu)勢已迫在眉睫。

    五、堅持超越自我的學(xué)習(xí)，弘揚創(chuàng)業(yè)精神。

    國茂集團15年來持續(xù)成長，離不開勇于否定自我和不斷自我學(xué)習(xí)的精神。不論是產(chǎn)業(yè)發(fā)展，還是管理探索，每一次進步都伴隨著一次自我否定和自我超越，每一次挫折都給了我們總結(jié)和提升的機會。這是因為我們總是在百年事業(yè)的框架下看待階段性的成就，把眼前成敗作為實現(xiàn)長期目標的積累和基礎(chǔ)，從而一次次跨越時代的門檻，一次次超越自身的局限。在成就面前保持著清醒頭腦，在挫折面前激發(fā)理性思考，對現(xiàn)有的工作精益求精，對新的項目不斷研發(fā)，這些都是學(xué)習(xí)精神的寫照。繼續(xù)保持和發(fā)揚這種學(xué)習(xí)精神，將是我們不斷取得成功的重要保障。

    國茂集團必須弘揚創(chuàng)業(yè)精神，增強戰(zhàn)略實施的內(nèi)在動力?！秾O子兵法》提到：“上下同欲者勝”。國茂集團由小到大，由弱到強，永葆創(chuàng)業(yè)激情已經(jīng)成為克服困難，完成戰(zhàn)略任務(wù)的重要動力，也成為增強文化凝聚力和匯聚智慧的重要內(nèi)涵。隨著產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的不斷擴大，國茂集團要為創(chuàng)業(yè)激情轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)力量提供制度保障，保證協(xié)同戰(zhàn)略的落實和管理舉措的推進。成績堅定了我們繼續(xù)前進的決心和信心，雖然在每個發(fā)展階段不能回避和忽視困難，但我們無論是在創(chuàng)業(yè)的順境還是逆境下，都能始終保持著自信和激情。而當(dāng)我們面對時代賦予的光榮使命，能夠為社會、員工作出貢獻時，我們將會有更高的創(chuàng)業(yè)激情，也將更能夠接受新一輪創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)，承擔(dān)起引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的重任，提振整個行業(yè)的信心，樹立起創(chuàng)新型制造行業(yè)領(lǐng)袖的典范。集團正處在第4個5年發(fā)展的關(guān)鍵時期，保持創(chuàng)業(yè)激情、增強創(chuàng)業(yè)力量，將使國茂在未來的15年里英雄輩出，事業(yè)更加輝煌！

    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)理、來賓朋友們！

    歷史不會遺忘那些為筑造“國茂大廈”付出心血的有功之臣，更不會遺忘那些為建樹“國茂豐碑”而默默奉獻的驍勇將士。

    回顧國茂15年發(fā)展歷程鑄就穩(wěn)固根基，展望國茂100年宏偉藍圖樹立永恒信念。過去的15年，國茂始終追求事業(yè)的快速發(fā)展，在發(fā)展面前始終保持清醒和理性的認識，不驕不躁、再接再厲，創(chuàng)造了一個又一個輝煌業(yè)績。今天，我們再一次面臨時代賦予的新機遇和新挑戰(zhàn)，我相信，經(jīng)歷了15年風(fēng)雨錘煉的國茂人，面對未來的發(fā)展，更有一種從容不迫的自信和堅定不移的執(zhí)著。

    今天，我們已站在10億起點上開啟了新的創(chuàng)業(yè)征程，讓我們更加緊密團結(jié)起來，志存高遠、充滿激情，迎接新挑戰(zhàn)、承載新使命，順勢而為、乘勢而上，為早日建成極具創(chuàng)新力和競爭力的特大型集團而共同努力。我堅信，在湖塘鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，國茂的未來必將有更廣闊的空間和更美好的前景！

    后祝大家新年愉快、身體健康、家庭幸福、事業(yè)有成！

    謝謝！