公司新聞

    跳出國茂看國茂，國茂集團(tuán)已成功躍過了“高度重視產(chǎn)品和服務(wù)、速度與靈活是關(guān)鍵、基礎(chǔ)管理不重要”的次草創(chuàng)階段，現(xiàn)正開始發(fā)力從“組織變得正規(guī)和明確、各項制度開始建立完善、組織開始等級化、效率也開始出現(xiàn)降低趨向”的集體化，程度不一地進(jìn)入到“跨部門流程開始建立并變得更規(guī)范、高層主要思考戰(zhàn)略定位與政策、官僚主義及思想斗爭也開始漸漸抬頭”的規(guī)范化；程度不一地延伸到“內(nèi)部控制極其嚴(yán)密并對人員依賴度降低、戰(zhàn)略定位變得尤為重要、績效是衡量人員的標(biāo)準(zhǔn)”的精細(xì)化；程度不一地交叉到“縱向戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)整合、橫向戰(zhàn)略多元化、極其重要的激勵和文化統(tǒng)一”的合作化。

    可以說，此時的國茂集團(tuán)，正處于第二次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵期；此刻的國茂集團(tuán)，正面臨著戰(zhàn)略大定位、管理大升級、文化大總結(jié)、人才大建設(shè)等多項歷史任務(wù)。

    對此，站在國茂這種極其重要的歷史發(fā)展時刻，對于身肩“510”光榮使命、鎖定“十二五”實現(xiàn)百億目標(biāo)的國茂將士們，就要用一種寬廣的大局觀、濃厚的歷史責(zé)任感來進(jìn)行審視和擔(dān)當(dāng)。

    因此，現(xiàn)如今，對于剛剛擁有嶄新國茂大平臺上的國茂集團(tuán)，如何將灌到新瓶里的老酒，加工出新，提高品質(zhì)，內(nèi)外匹配？也就是說，如何進(jìn)行管理大升級，實現(xiàn)發(fā)展方式的大轉(zhuǎn)變，盡快成功走向新型工業(yè)化？這將是國茂當(dāng)前壓倒一切的緊迫工作重點，更是國茂要用3年時間持續(xù)打好的攻堅戰(zhàn)役。

    那么，顯而易見，2012年，就是國茂集團(tuán)傳承優(yōu)良、管理提升新三年中啟動引爆的年！

    3月27日上午8點30分，在徐國忠董事長的召集下，集團(tuán)高層召開了一次“如何提升內(nèi)部管理”的通氣會。在會上，大家專門商討了國茂集團(tuán)2012年度管理任務(wù)中的各項工作規(guī)劃、計劃和資源要求，以此，統(tǒng)一思想步伐，科學(xué)謀劃而為，細(xì)致充分準(zhǔn)備，全面為國茂集團(tuán)管理提升新三年中年的成功啟動引爆進(jìn)行正確定位和精準(zhǔn)部署。

    3月29日上午8點30分，徐國忠董事長在生產(chǎn)總監(jiān)濮云飛等生產(chǎn)、技術(shù)、行政條線相關(guān)高層和負(fù)責(zé)人的陪同下，全面對各制造部門生產(chǎn)一線進(jìn)行了搬遷后的次正式現(xiàn)場巡查，以此，再次對集團(tuán)決定的新三年管理提升，確立正確的方向，做好精準(zhǔn)的部署準(zhǔn)備。

    4月1日下午2點30分，國茂集團(tuán)在三號樓四樓西會議室召開了集團(tuán)全體干部管理會議，也即國茂集團(tuán)新三年管理升級啟動引爆誓師大會。在會上，總經(jīng)理助理孔東華代表集團(tuán)首次宣布了：要全面搭建確保國茂基業(yè)長青的“道、法、術(shù)”三大核心框架，同時，還明確指出了國茂“近期、中期和遠(yuǎn)期”三階段和“春雷行動、春筍行動、插旗行動”新三年的管理任務(wù)，以及正式公布了由徐彬同志全程參與“管理提升新三年，啟動引爆2012”并做了大量工作而確立的“國茂集團(tuán)2012年度管理任務(wù)中的各項具體工作規(guī)劃、計劃和資源要求”內(nèi)容。

    4月5日下午2點30分，國茂集團(tuán)在三號樓四樓西會議室召開了集團(tuán)銷售月度例會。在會上，為加強(qiáng)銷售管理力度，提高銷售管理等級，銷售總監(jiān)助理王曉光代表集團(tuán)也首次宣布了兩個銷售管理新方案：關(guān)于個人配套業(yè)務(wù)的管理方案和財務(wù)壞帳的處理方案。同時，還公布了首次啟用的集團(tuán)所有銷售將士“一季度評級”績效新指標(biāo)。對此，徐董事長強(qiáng)調(diào)指出，這項“季度評級”績效新指標(biāo)，將成為集團(tuán)個人銷售年終考核的重要參考依據(jù)。他鮮明要求，在第二次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中，生產(chǎn)上在大力進(jìn)行管理升級，銷售上也要緊緊跟上。當(dāng)前，要徹底打破原有的老套路，改變觀念，改變思路，改變管理模式，在規(guī)范化的現(xiàn)代制度框架下嚴(yán)格所有營銷行為，這既是市場、形勢的需要，也是國茂二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展必然要走過的一步。會后，中南片區(qū)經(jīng)理鄒新立（主講）、閩浙片區(qū)經(jīng)理都立中（副講）相互配合，專門就“如何提高團(tuán)隊銷售執(zhí)行力”培訓(xùn)內(nèi)容，共同向集團(tuán)銷售將士進(jìn)行了精彩宣貫。

    4月7日全天，國茂集團(tuán)首次全國營銷分會會長、秘書長一季度會議在集團(tuán)總部務(wù)實舉行。這次會議，除全國八大營銷分會的會長和秘書長全部出席外，全國銷售公司前十六強(qiáng)的經(jīng)理老總也一并認(rèn)真參加。徐董事長到會并作重要講話。整個會議，根據(jù)市場形勢變化和國茂二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展要求，大家緊密圍繞“管理升級”主線，重點對全國分會章程逐一進(jìn)行了重新修訂、增添和統(tǒng)一明確。同時，大家還就國茂集團(tuán)中長期發(fā)展目標(biāo)的思路，進(jìn)行了交流探討；就市場秩序建設(shè)、營銷行為規(guī)范、銷售和服務(wù)質(zhì)量提高等重要銷售議題，進(jìn)行了深度剖析，達(dá)成了一致共識，制定了新的制度規(guī)章。

    確保國茂基業(yè)長青的核心框架——

    “道”：是全體國茂人的高行動綱領(lǐng)；是“是非問題”；是“高壓線”；是集團(tuán)所有人員思想、行為、習(xí)慣的基本準(zhǔn)則、基本軍規(guī)；是確保干部隊伍團(tuán)結(jié)一致、達(dá)成共識、人員任用的高標(biāo)準(zhǔn)；是集團(tuán)過去的輝煌乃至未來更加輝煌的核心與基礎(chǔ)；是“無為而治”的基礎(chǔ)；是類似于毛澤東領(lǐng)導(dǎo)全軍、胡錦濤指揮全黨的精神法寶。

    也就是說，現(xiàn)在，國茂集團(tuán)必須總結(jié)二十年成功精髓，深入挖掘過去為何成功的深層次原因，遠(yuǎn)眺未來保障國茂人永不變質(zhì)、永遠(yuǎn)進(jìn)取的深層次動因，匯總成永遠(yuǎn)有效的《國茂人核心行為準(zhǔn)則》，落實在新國茂人的必修課中、老國茂人的復(fù)習(xí)課中，團(tuán)隊的培訓(xùn)、會議和活動中，人員任免的評判標(biāo)準(zhǔn)中……

    “法”：就是規(guī)矩、章法；就是體現(xiàn)集團(tuán)“道”、“術(shù)”同時保障集團(tuán)利益的各類規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、控制辦法；就是將“道”、“術(shù)”匯總在國茂集團(tuán)的“法”中，不斷被執(zhí)行、被優(yōu)化、被沉淀，即管理標(biāo)準(zhǔn)化。

    也就是說，當(dāng)下，國茂集團(tuán)必須要從戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、部門及崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)五個方面，強(qiáng)力推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化，高質(zhì)量建立標(biāo)準(zhǔn)的國茂集團(tuán)知識庫，以此，沉淀過去所有好的經(jīng)驗，優(yōu)化與提升過去有待改進(jìn)之處。

    “術(shù)”：就是獲得質(zhì)量、成本、交貨期持續(xù)領(lǐng)先的各類先決技術(shù)、資源、方法。事實上，這是國茂集團(tuán)當(dāng)前急需要解決的重點任務(wù)！

    近期任務(wù)——

    如何緩解交貨期壓力？如何緩解質(zhì)量波動壓力？

    中期任務(wù)——

    如何緩解成本壓力？如何提升品牌價值？如何進(jìn)一步主控市場，強(qiáng)化客戶粘度，營造集團(tuán)高度可控的國茂生態(tài)鏈？

    遠(yuǎn)期任務(wù)——

    如何持續(xù)地高速增長？如何擺脫對人員、人才的高度依賴？

    2012春雷行動——

    生產(chǎn)布局改善，生產(chǎn)作業(yè)改善，生產(chǎn)計劃改善，重點質(zhì)量問題改善，信息化建設(shè)推進(jìn)，管理標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)。

    2013春筍行動——

    進(jìn)一步規(guī)范市場，在原有成果基礎(chǔ)上繼續(xù)深入實施集團(tuán)信息化，持續(xù)地精益改善，人員、組織架構(gòu)優(yōu)化。

    2014插旗行動——

    在銷售的量、質(zhì)上取得突破，在內(nèi)部管理上取得質(zhì)的突破，高增值產(chǎn)品持續(xù)發(fā)力。

    2012年度工作規(guī)劃、計劃、資源要求——

    具體圍繞“質(zhì)量改善項目、生產(chǎn)計劃改善項目、管理標(biāo)準(zhǔn)化、精益生產(chǎn)改善項目”，主要在質(zhì)量、計劃、成本三個方向上進(jìn)行定位開火。

    也就是說，要引入外部專業(yè)團(tuán)隊，改善生產(chǎn)布局、作業(yè)方式，購置必要的設(shè)備、器具，提高生產(chǎn)執(zhí)行過程中的效率，同時通過各項目鍛煉，打造出一個符合現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)營方式要求的團(tuán)隊。

    要建立集團(tuán)級跨部門的質(zhì)量問題攻堅小組，限時、限定結(jié)果對突出的質(zhì)量問題按輕重緩急進(jìn)行排序，先解決普遍問題，再解決特殊問題，要求是：原因羅列清楚、改善辦法清晰準(zhǔn)確、強(qiáng)制落實與推進(jìn)。

    要針對計劃問題，提高銷售訂單準(zhǔn)確性，降低需求的錯誤率；分部門優(yōu)化生產(chǎn)計劃流程，提高計劃準(zhǔn)確；借外力改造工藝布局，提高作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，提高作業(yè)效率，提高物流效率，以此，切實提高營銷、生產(chǎn)部門的計劃質(zhì)量，見成效后，再向其他部門逐一開進(jìn)。

    要針對成本控制問題，分部門優(yōu)化部門計劃、提高計劃準(zhǔn)確，降低庫存；優(yōu)化K3系統(tǒng)流程，提高物料消耗的可控性；借外力改善生產(chǎn)的同時，提高效率，減少各類浪費；提高品牌及企業(yè)的定位與競爭力；增強(qiáng)市場信心與動力；逐步形成差異化，避免一味地拼價格；規(guī)范市場行為，避免惡性價格戰(zhàn)這一不良循環(huán)，以此，進(jìn)一步提高企業(yè)盈利能力。

    在集團(tuán)全體干部管理會上，總經(jīng)理助理孔東華還就集團(tuán)3月29日組織的首次5S檢查，進(jìn)行了全面通報，部分中高層干部在會上作了書面或即興的表態(tài)性發(fā)言。后，徐國忠董事長側(cè)重五個方面給全體干部作了重要講話。

    ，要發(fā)揚團(tuán)隊合作精神。也就是說，要堅持“五多三少”：多考慮別人的感受，少一點不分場合地攻擊別人；多把別人往好處想，少盯著別人的缺點不放；多給別人一些贊揚，少在別人背后說風(fēng)涼話；多問問別人有什么困難，多想想自己給別人少了哪些必要的幫助與支持。

    第二，要發(fā)揚主動性、責(zé)任心、敬業(yè)精神。也就是說，要做到“員工身、老板心”：提升思想境界，弘揚次創(chuàng)業(yè)激情，心至忠誠與責(zé)任，辯證得失關(guān)系，精益?zhèn)€人技能的提高。

    第三，要特別重視溝通節(jié)點。事實上，成也溝通，敗也溝通。作為國茂干部，這方面一定要特別重視。在當(dāng)前的這種大平臺上，不僅對待下屬和上級，在部門與部門之間，都必須更加細(xì)致地做好溝通。

    第四，要格外加強(qiáng)執(zhí)行力環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在，國茂發(fā)展總的大方向是明確的，那么，大家就要勁往一處使，持之以恒，把集團(tuán)制定的各項戰(zhàn)略的、戰(zhàn)術(shù)的，真正執(zhí)行到位，貫徹到底。否則，就是國茂發(fā)展的絆腳石，那么，我們就要架空他、搬掉他。

    第五，要切實明顯提升管理能力。如何提升？還是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，而且是有效學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)、學(xué)用結(jié)合的學(xué)習(xí)。

    通過上述一系列以“管理升級”為鮮明主題的活動舉行和會議召開，本刊認(rèn)為，只要深刻領(lǐng)悟、切實遵循徐董事長的五點指示精神，扎實通過2012年至2014年新三年上述部署的一系列攻堅戰(zhàn)役和科學(xué)作為，明確以識別、培養(yǎng)現(xiàn)代管理團(tuán)隊為堅定目標(biāo)，堅持走“集團(tuán)級項目”路線，就可以勝利實現(xiàn)“一年一個大進(jìn)步，三年一個大飛躍”的可喜局面，就能為國茂集團(tuán)“十二五”高品質(zhì)完成百億目標(biāo)打好堅實的管理基礎(chǔ)，就可為國茂集團(tuán)“引領(lǐng)行業(yè)、主導(dǎo)未來”作好堅實的基石鋪墊。